REGLAMENTO DEL PROGRAMA “PLAN LATIDOS”:
En razón de que la Ley de la Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor ha determinado ineludibles deberes para la divulgación de información objetiva y veraz en la publicidad que se efectúe y tenga que ver con ofertas y promociones, a fin de que los consumidores no sean afectados por publicidad engañosa o se incurra en competencia desleal, la sociedad denominada Sued & Fargesa SRL, una sociedad organizada y existente de conformidad con las leyes de la República Dominicana, con RNC número 101027721, hace de conocimiento público, para todos los efectos de ley que correspondan, que el presente reglamento regirá todo lo relacionado con el programa denominado “Plan Latidos”, de conformidad con las siguientes cláusulas:
PRIMERA - GENERALIDADES
El ¨Plan Latidos¨ es el programa de pacientes de Sued & Fargesa SRL. Está disponible en República Dominicana de manera gratuita, para las personas físicas que consumen los productos participantes.
Este reglamento delimita y aclara las condiciones bajo las cuales se regirá el programa “Plan Latidos” (en adelante denominado “El Programa”). Lo aquí dispuesto será de obligatorio acatamiento para los pacientes y organizadores. Se entiende que quien participe, conoce y acepta las condiciones y limitaciones establecidas en el presente reglamento. La participación en El Programa implica la decisión del paciente de cumplir y acatar estas reglas y las decisiones del Organizador, las cuales tendrán carácter de definitivo en todos los asuntos relacionados con El Programa. Cualquier violación a las mismas, o a los procedimientos o sistemas establecidos para la realización de El Programa, implicará la inmediata exclusión de la misma y/o la revocación de los beneficios correspondientes.
SEGUNDA - DEL ORGANIZADOR
Sued & Fargesa, en adelante denominado “El Organizador”, es la empresa organizadora de El Programa y única responsable de este, quien a su vez podrá contratar terceros de su libre elección para efectos de administrar y/o brindar algunos de los servicios que forman parte de El Programa.
TERCERA – PACIENTES
Podrán participar en El Programa aquellos pacientes a quienes sus médicos respectivos prescriban alguno de los productos que se detallan en el Apéndice I Tabla de Canjes y canjes máximos que forma parte integral de este reglamento siempre y cuando cumplan con todos los siguientes requisitos:
CUARTA – PLAZOS
El Programa estará disponible a partir de enero del 2021 y se mantendrá por tiempo indefinido. El Organizador se reserva el derecho unilateral de finalizar o modificar las condiciones del programa; los cambios serán informados en la página web de El Programa y en caso de ser necesario también se modificará el Reglamento. La notificación se realizará con al menos 30 días de anticipación. Esto también aplica en caso de agotarse alguno de los productos participantes en el programa. Esta información será debidamente comunicada dentro del plazo definido en esta sección, para que todo aquel que alcance las compras necesarias y le corresponda el derecho de adquirir medicamentos gratis, pueda realizar el canje correspondiente. En caso de que contemos con una fecha para la recolocación de los productos faltantes, el beneficiario de los canjes no realizados por falta de inventarios será colocado en una lista de espera, que le permitirá obtener los canjes que haya acumulado durante el periodo de inventario agotado. En el caso que el producto agotado no tenga fecha de reposición de inventario o que definitivamente no se vuelva a comercializar, el organizador proyectará de forma anticipada los posibles canjes generados antes de que se agote el inventario, con el propósito de cumplir con los afiliados al programa que cumplan con las condiciones para realizar los canjes.
QUINTA – COBERTURA GEOGRAFICA
El Programa es válido en aquellas farmacias debidamente afiliadas a El Programa dentro del territorio de la República Dominicana. Será responsabilidad de los pacientes de El Programa verificar que la farmacia donde realicen las compras de los productos participantes se encuentre debidamente afiliadas a El Programa y solicitar que le registren la factura a su nombre.
SEXTA - CANALES DE COMUNICACIÓN
El Programa ofrece a los pacientes y personas interesadas en conocer más sobre El Programa el siguiente número telefónico de República Dominicana: (809) 682-4344 ext. 338 y el correo electrónico info.latidos@suedfargesa.com. También, los pacientes pueden consultar la versión más actualizada de este Reglamento en www.planlatidos.com/Reglamento, así como toda la información relacionada con El Programa en el sitio web www.planlatidos.com. Cualquier duda o comentario sobre El Programa, las farmacias participantes o cualquier otro tema relacionado con el mismo, podrán ser direccionadas al teléfono listado en esta cláusula.
SETIMA - MECÁNICA:
Para disfrutar de los beneficios de El Programa los pacientes deberán cumplir con los siguientes requisitos y procesos:
OCTAVA - RESPONSABILIDADES Y DEBERES DEL PACIENTE
Los pacientes del Programa son responsables de:
NOVENA - BENEFICIOS DEL PROGRAMA
Los pacientes del Programa podrán tener las siguientes ventajas:
DECIMA – RESPONSABILIDADES DEL ORGANIZADOR Y SU ALCANCE:
El Organizador será responsable únicamente por lo que en el presente reglamento se indica. El Organizador considerará como beneficiario de las ventajas de El Programa, incluyendo el derecho al beneficio o canje que en el presente Reglamento se indica, a la persona física a la que fue asignada la tarjeta de membrecía correspondiente y que cumplió con todos los requisitos establecidos en el presente Reglamento.
En cuanto al alcance de las responsabilidades se establece lo siguiente:
DECIMA PRIMERA – MODIFICACIONES:
El Organizador se reserva el derecho de modificar en cualquier momento El Programa, las farmacias participantes, la lista de productos participantes, la tabla de canjes o canjes máximos permitidos, o cualquier otra característica, documento, proceso o mecánica de El Programa en cualquier momento, con la única obligación de comunicar dicho cambio en el sitio web del Programa y, de ser necesario, reflejar dichos cambios en el presente Reglamento.
DECIMA SEGUNDA- SUSPENSIÓN DEL PROGRAMA:
El Organizador se reserva el derecho de suspender en cualquier momento El Programa, ya sea parcial o totalmente, temporal o definitivamente. Así mismo, se reserva el derecho de cancelar la afiliación a El Programa de cualquier paciente, en caso de comprobarse la existencia de asignación o reclamo de beneficios en forma fraudulenta. El engaño, fraude o falsificación que obstaculicen el normal desempeño de El Programa y las acciones que a juicio de El Organizador sean ilegales o prohibidas según lo aquí establecido y/o la legislación aplicable y que puedan ocasionar perjuicio a El Programa o sus organizadores, podrán ser perseguidos por los medios previstos en las leyes que correspondan.
DECIMA TERCERA - PERSONAS JURÍDICAS O INSTITUCIONES
No está permitida la participación de personas jurídicas en El Programa. Si alguna institución de bienestar social u organismo que ayuda a pacientes a obtener sus medicamentos deseara participar en El Programa o lograr trasladar los beneficios de El Programa a sus pacientes, podrá contactar El Programa para que su caso sea analizado por El Organizador. El Organizador se reserva el derecho de brindar o no en forma parcial o total los beneficios del Programa a organismos, fundaciones o instituciones de este tipo.
DECIMA CUARTA - PROPIEDAD DE LA INFORMACIÓN
Los pacientes autorizan el acceso a su información y su inclusión en bases de datos ubicadas en cualquier país del mundo, si a bien lo tuviese El Organizador, durante el plazo de El Programa y hasta un plazo de diez años luego de finalizado El Programa, autorizando además, el uso de dicha información designada para esos efectos por El Organizador para cualquier fin autorizado por el ordenamiento jurídico respectivo, incluyendo pero no limitado a: compartir la información con los médicos para el monitoreo del tratamiento, con su farmacia de preferencia o con terceros que a criterio de El Organizador deban conocer dicha información en beneficio del paciente y/o de su tratamiento. Al mismo tiempo se le permitirá el acceso a su información al paciente siempre que lo solicite. Adicionalmente, los pacientes autorizan a El Organizador a enviar mensajes de texto, correos electrónicos, correos postales o comunicados por cualquier otro canal disponible, relacionados con El Programa, al teléfono celular y/o direcciones reportadas en la base de datos; así como realizar llamadas para:
El Organizador pondrá a disposición del paciente los canales adecuados para solicitar la exclusión de listas de contacto de El Programa, en cuyo caso, podrá perder a criterio del Organizador el derecho a participar de El Programa incluyendo el derecho a cualquier canje pendiente a esa fecha.
DECIMA QUINTA - APLICABILIDAD DEL REGLAMENTO:
La totalidad del presente reglamento se aplicará por igual a todos los pacientes del Programa. El incumplimiento de alguna cláusula del presente reglamento podría conllevar para el paciente, a criterio de El Organizador, la exclusión de El Programa y la pérdida de todos los beneficios pendientes de redimir.
DECIMA SEXTA- RELACION ENTRE LAS PARTES:
Ninguna disposición de El Programa se deberá interpretar como creadora de una relación entre las partes diferente a la que nace del tráfico normal del comercio por la participación en El Programa. Ningún paciente o beneficiario de las ventajas de El Programa, por el hecho de serlo, adquiere la condición de empleado, representante o agente de El Organizador. Con el cumplimiento de las obligaciones establecidas en este reglamento finalizará la relación entre las partes en su totalidad.
DECIMA SÉTIMA- PUBLICIDAD DEL PRESENTE REGLAMENTO:
Una copia del presente Reglamento estará disponible para todos los pacientes de El Programa en la siguiente dirección web: www.planlatidos.com
Cualquier duda o consulta sobre los alcances e interpretación del presente reglamento, o para solicitar una copia digital del mismo, podrá hacerlo mediante consulta telefónica al número telefónico (809) 682-4344 ext. 338 o página web que así disponga El Organizador para tal efecto. La información que se suministre no altera ni modifica el presente reglamento.
Apéndice 1 Tabla de canjes y máximo de canjes de este Reglamento.
| MARCA | DESCRIPCIÓN PRODUCTO | REGLA DE CANJE | MÁXIMO DE CANJES ANUAL |
| CANDESAR | CANDESAR 16 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 |
| CANDESAR 32 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| CANDESAR 8 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| CANDESAR A 16/5 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| CANDESAR H 16/12.5 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| CANDESAR H 32/12.5 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| CANDESAR H 32/25 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| CARDELER | CARDELER 50 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 |
| CARDELER 100 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| CARDIVAS | CARDIVAS 12.5 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 |
| CARDIVAS 25 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| CARDIVAS 6.25 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| CEROCOL | CEROCOL 100 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 |
| COROVAL | COROVAL 10 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 |
| COROVAL 5 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| COROVAL B 2.5/10 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| COROVAL B 5/20 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| COROVAL ECA 5 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| COROVAL H 10/12.5 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| COROVAL ECA 10/20 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| CO-SULAPRIL | CO-SULAPRIL X 30 COMPS. | 2+1 | 4 |
| H-PRES | H-PRES 25 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 |
| H-PRES 50 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| IBERSAR | IBERSAR 150 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 |
| IBERSAR 300 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| IBERSAR A 300/5 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| IBERSAR A 150/5 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| IBERSAR A 300/10 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| IBERSAR A 150/10 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| OLMESAR | OLMESAR 20 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 |
| OLMESAR 40 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| OLMESAR A 20/10 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| OLMESAR A 20/5 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| OLMESAR A 40/10 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| OLMESAR A 40/5 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| OLMESAR H 20/12.5 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| OLMESAR H 40/12.5 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| OLMESAR H 40/25 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| PRESONAL | PRESONAL 0.1 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 |
| SPRENOL | SPRENOL 100 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 |
| SPRENOL 25 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| SULAPRIL | SULAPRIL 20 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 |
| SULAPRIL 10 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| SULAPRIL D 10/25 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| SULARTAN | SULARTAN 16 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 |
| SULARTAN 8 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| SULARTAN H 16/12.5 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| SULARTAN 32 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| SUMIPRIL | SUMIPRIL 10 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 |
| SUMIPRIL 5 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| SUMIPRIL 2.5 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| SUMIPRIL H X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| TERIAL | TERIAL 2.5 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 |
| TERIAL 5 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| TERIAL H 10/6.25 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| TERIAL 10 MG. 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| TERIAL H 2.5/6.25 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| TERIAL H 5/6.25 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| TERIAL A 10/5 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| TERIAL A 5/5 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| TERIAL A 5/10 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| TERIAL AH 5/5/12.5 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| TERIAL AH 10/10/12.5 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| TRIPRES | TRIPRES X 30 COMPS. | 2+1 | 4 |
| VALSARTEC | VALSARTEC 160 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 |
| VALSARTEC 320 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| VALSARTEC H 160/12.5 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| VALSARTEC H 320/25 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| VALSARTEC H 320/12.5 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| VALSARTEC A 160/5 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| VALSARTEC A 320/5 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| VALSARTEC A 320/10 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| VALSARTEC AH 160/5/12.5 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| VALSARTEC AH 160/10/25 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| VALSARTEC AH 320/10/25 MG X 30 COMPS. | 2+1 | 4 | |
| VENAFLOX | VENAFLOX X 30 COMPS. | 2+1 | 4 |
